Теория реинжиниринга на практике

Реализация 14 принципов Э. Деминга в трубной промышленности В условиях нестабильной экономической ситуации в стране даже крупным компаниям становится всё труднее удержаться на рынке, так как лишь немногие из них способны выжить в условиях повышенной конкуренции. Считавшись процветающей и успешной буквально пару лет назад, организация, вполне может оказаться на уровне своих конкурентов, а порой даже позади них. Это происходит в большей степени по причине появления новых аналогичных компаний, способных предложить потребителю больше, лучше и быстрее. Бездействие руководства в подобной ситуации лишь усугубляет положение, подвергая компанию банкротству, вытащить которую из состояния кризиса способны только решительные действия, направленные на кардинальные изменения в устоявшихся методах работы организации. Наиболее успешным и действенным решением является проведение реинжиниринга, который предполагает полное перепроектирование существующих процессов. Однако чаще всего руководство не берется за него, опасаясь неудачи, а также в силу сложности и трудоемкости осуществления.

Ильдеменов Сергей Валентинович

В рамках диссертационной работы под реинжинирингом понимается совокупность стратегических мероприятий по комплексному совершенствованию системы управления, технологий деятельности и взаимодействия. Актуальность также подтверждается большим объемом печатных и электронных работ, посвященных этой тематике, острыми дискуссиями на многочисленных научных конференциях. Из наиболее значимых перспектив развития консалтинга в области реинжиниринга называются автоматизация целевой, аналитической деятельности консультанта, создание формализованных методологий и методик их применения, стандартизация, создание инструментария их настройки.

При разработке процессов и информационных систем с нуля выполняется построение моделей, полностью удовлетворяющих текущим требованиям организации. Такие модели не требуют дополнительной оптимизации и проведения реинжиниринга.

Сравнение подходов и методик реинжиниринга бизнес-процессов. Основные .. Полный курс МВА / Н.М. Абдикеев, Т.П. Данько и др. -М.: Эксмо .

Менеджмент предприятий в условиях развивающегося глобального финансового кризиса обязан найти эффективные меры, направленные на сохранение бизнеса и повышение его устойчивости в нынешних тяжелых условиях. Поскольку основным предметом управленческого консалтинга является процесс изменений, то этот процесс должен осуществляться с применением определенного метода, который позволял бы произвести требуемые изменения с максимальной эффективностью.

Из всех существующих на сегодняшний день методов в этой сфере наиболее прогрессивным, радикальным и универсальным является реинжиниринг бизнес-процессов. Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена тем, что именно реинжиниринг бизнес-процессов может дать серьезный эффект в решении антикризисных задач в кратчайшие сроки, так как предполагает коренные, революционные преобразования в управлении предприятием, основанные на внедрении новых технологий управления на базе оптимизации бизнес-процессов.

Остальные методики основаны на эволюционном, пошаговом достижении предприятием поставленных целей и задач. Реинжиниринг -- это комплексное преобразование изменение политики управления предприятием, изменение структуры предприятия, его производственных или коммерческих процессов, сознания рабочего коллектива и т.

Иными словами, реинжиниринг - это перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг является направлением, возникшим на стыке двух различных сфер деятельности - управления менеджмента и информатизации. Именно поэтому реинжиниринг требует новых специфических средств представления и обработки проблемной информации, понятных как менеджерам, так и разработчикам информационных систем.

Подобные средства требуют интеграции ключевых достижений информационных технологий и создания соответствующих инструментальных средств поддержки реинжиниринга. Одной из основных особенностей является ориентация реинжиниринга не на функции, а на процессы.

В этих условиях в менеджменте предприятий происходит смещение акцентов с управления использованием отдельных ресурсов на организацию динамических бизнес-процессов. Это открытие дало толчок развитию новой управленческой дисциплины, получившей название управление бизнес-процессами, а также свою методологию точнее, методологии , терминологию, инструментальные средства, систему подготовки специалистов и т. Несмотря на ряд общих черт, эти подходы имеют существенные различия: В итоге не решается насущная проблема управления - уход от функциональной специализации и углубляются проблемы слабой адаптивности, гибкости и высокой бюрократизации в управлении.

Реинжиниринг бизнес-процессов – наиболее радикальный из всех существующих подходов в про- Полный курс МВА: учебник; 2-е изд., испр. /.

Введение год, диссертация по информатике, вычислительной технике и управлению, Коннова, Елена Павловна Актуальность Современные условия развития общества и экономики предъявляют новые требования к управлению предприятиями, делая актуальными задачи адаптации и реинжиниринга бизнес-процессов компаний к текущим изменениям на рынке производства и услуг. В рамках диссертационной работы под реинжинирингом понимается совокупность стратегических мероприятий по комплексному совершенствованию системы управления, технологий деятельности и взаимодействия.

Актуальность также подтверждается большим объемом печатных и электронных работ, посвященных этой тематике, острыми дискуссиями на многочисленных научных конференциях. Из наиболее значимых перспектив развития консалтинга в области реинжиниринга называются автоматизация целевой, аналитической деятельности консультанта, создание формализованных методологий и методик их применения, стандартизация, создание инструментария их настройки.

При разработке процессов и информационных систем с нуля выполняется построение моделей, полностью удовлетворяющих текущим требованиям организации. Такие модели не требуют дополнительной оптимизации и проведения реинжиниринга. В то время как для уже функционирующих предприятий с поставленными бизнес-процессами и существующей информационной системой автоматизации требуется первоначально описать модели существующих бизнес-процессов"как есть" , провести их анализ и выполнить реинжиниринг процессов с построением моделей"как должно быть".

В жизненном цикле внедрения КИС обследование, анализ и реинжиниринг бизнес-процессов являются важными этапами, предваряющими успешное внедрение и эксплуатацию системы. Основными проблемами, с которыми сталкиваются предприятия, являются отсутствие комплексного методического инструментария и единой концепции проведения реинжиниринга, сложности и масштабности решаемых проблем, высоких требований к квалификации и опыту аналитиков, осуществляющих реинжиниринг.

Справиться с рассматриваемыми задачами самостоятельно предприятие не в состоянии. Вследствие этого для реализации проектов реинжиниринга приглашаются консалтинговые компании, специализирующиеся на оптимизации бизнес-процессов. На уровне основных этапов методологии реинжиниринга, предлагаемые консалтинговыми компаниями, очень схожи. При этом качество и эффективность реализации проекта зависят от способности консультанта адаптировать конкретную методику для решения конкретных задач конкретного заказчика.

Проекты реинжиниринга требуют зачастую больших финансовых и временных затрат, при этом результаты проведения реинжиниринга могут не привести к достижению желаемых целей и разочаровать заказчика.

Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник. 2-е изд., испр.

Но постепенно стало понятно, что эти же принципы могут быть применены не только к сфере производства, но и к сфере услуг, в том числе, здравоохранению. По определению основоположников реинжиниринга М. Чампи реинжиниринг бизнес-процессов - - это"фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения конкретных улучшений в основных показателях деятельности предприятия".

Полный курс МВА. НМ Абдикеев, ТП Реинжиниринг бизнес-процессов Системы управления эффективностью бизнеса: Учебное пособие./Под ред.

Трёхпроекционная модель экономической эффективности бизнес-процессов Оценка экономической эффективности бизнес-процессов, основана на показ телях удовлетворенности потребителей качеством процессов, показателях стоим сти и времени процессов и выбору приоритетных процессов для проведения мер приятий по реинжинирингу. Важность процессов определяется руководством орг низации с учетом их приоритетности по ожиданиям и требованиям потребителе Показатели удовлетворенности качеством рассчитываются по оценкам потребит лей процесса.

Оценка стоимостных затрат на вь полнение каждого процесса производится на основе изучения ресурсов потребля мых процессом с помощью пооперационного исчисления себестоимости или ме да-АВС . Предложенная методика по оценке экономической эффективности бизне процессов позволяет определить наиболее критические и приоритетные процесс для проведения их реинжиниринга и те процессы, что не требуют таких кардинал ных мер, но имеют резервы для их совершенствования и в дальнейшем, будут ка дидатами на изменения.

Разработаны методические положения по реинжинирингу бизнес-роцессов на промышленных предприятиях. Методические положения по реинжинирингу бизнес-процессов на промышлен-ых предприятиях включают: Предлагаемые алгоритм проведения проекта реинжиниринга бизнес-процессов а промышленных предприятиях, и алгоритм процесса оптимизации бизнес-роцессов учитывают специфику функционирования промышленных предприятий.

Липпита , учитывается человеческий актор при преобразовании систем управления информирование, обучение и во-лечение персонала на протяжении всего процесса РБП. В заключении сделаны основные выводы и кратко сформулированы предло-ения, полученные в результате проведенной работы. Использование бизнес-процессов в управлении предприятиями Л. Материалы Международ- ной научно-практической конференции. Материалы Международной научно-практической конференц - Челябинск: Центр анализа и прогнозирования, Труды региональной научно-технической конфер ции.

Дистанционное обучение по программе

Процессный подход к организации деятельности компании Система координат при анализе и регламентации деятельности Точка отсчета и параметры деятельности: Принципиальная схема процессов деятельности коммерческой компании Основной бизнес-процесс, как полный цикл получения конечного результата — продукта. Обеспечивающие бизнес-процессы как циклы управления ресурсами компании. Три уровня управления компанией. Состав типовых бизнес-процессов в деятельности компании Типовой состав основного бизнес-процесса.

Объекты и процессы тактического уровня управления.

Полный курс MBA, М.: ИНФРА-М,. г. - с. 2.Силич В.А., Силич М.П. Реинжиниринг бизнес-процессов: учеб. пособие — Томск: Томск, гос. ун-т.

Средствами автоматизации, оборудованием, механизмами, обспечивающими реализацию процесса. Реинжиниринг — это перестройка перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля. Он означает отказ от многого из накопленного за два столетия опыта промышленного менеджмента, необходимость забыть то, как работа осуществлялась в эпоху массового рынка, и решить, как она теперь должна выполняться наилучшим образом.

В рамках реинжиниринга бизнеса старые названия профессий и старые организационные образования — департаменты, отделения, группы и так далее — утрачивают свое значение. В реинжиниринге важным является то, как мы хотим организовать работу именно сегодня с учетом спроса на сегодняшнем рынке и возможностей сегодняшних технологий. Таким образом, анализируя выше сказанное, выделить свойства реинжиниринга: Отказ от устаревших правил и подходов и начало делового процесса с нуля, что позволяет преодолеть негативное воздействие сложившихся хозяйственных догм.

Пренебрежение действующими системами, структурами и процедурами компании и радикальное изменение способов хозяйственной деятельности — если невозможно переделать свою деловую среду, то можно переделать свой бизнес. Приведение к значительным изменениям показателей деятельности на порядок отличающихся от предыдущих.

Реинжиниринг бизнес-процессов. Учебник. Абдикеев Н. М., Данько Т. П., Ильдеменов С. В.

Скачать Часть 2 Библиографическое описание: В отечественном и мировом менеджменте на сегодняшний день в качестве основной формы организации управления предпринимательскими структурами выступает структурно-функциональный подход. Данный подход основан на использовании различных типов организационной структуры предприятия, при этом управление деятельностью осуществляется по отдельным структурным элементам службам, отделениям и т.

По сравнению с процессным подходом в управлении структурно-функциональный подход принято называть традиционным. Основными недостатками традиционного подхода являются:

В учебнике излагаются основы теории и практики реинжиниринга компании. Киселев А.Д, Реинжиниринг бизнес-процессов. Курс MBA. Файл формата.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Введение Реинжиниринг бизнес-процессов - методология, разработанная для проведения усовершенствования бизнес-процессов организации, а также сам процесс проведения такого усовершенствования. Реинжиниринг нацелен на то, чтобы не только каждое звено бизнеса действовало продуктивно, но и на то, чтобы вся система их взаимодействия была нацелена на получение максимального эффекта мультипликации, то есть того эффекта, который невозможно получить каждому в отдельности, но реально достичь за счет совместных усилий, организованных оптимальным образом.

В данной контрольной работе будет рассмотрен реинжиниринг бизнес-процессов для их оптимизации и повышения производительности работы финансовой стороны работы компании, занимающейся прокатом автомобилей. Цель данной работы — спроектировать деятельность компании, занимающейся предоставлением автомобилей в прокат для повышения качества и прозрачности управления бизнес-процессами.

Наша компания постоянно контролирует техническое состояние автомобилей, сдаваемых в прокат-аренду.

Моделирование и управление бизнес-процессами

.

Абдикеев Н. Реинжиниринг бизнес-процессов. Полный курс · Бьерн Андерсен. Бизнес-процессы. Инструменты

.

Реинжиниринг бизнес-процессов

.

Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник / Н. М. Абдикеев, Т.П. Данько, С. В. Ильдеменов, А. Д. Киселев. – 2-е изд., испр. с. – (Полный курс МВА).

.

6_Разработка карт бизнес процессов

Узнай, как мусор в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!